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transformação digital e marketing
20 fev

A transformação digital e o marketing

A transformação digital colocou as empresas em uma posição diferente nos últimos anos. Antes o objetivo das empresas era divulgar produtos e serviços para as pessoas que precisavam deles, hoje o objetivo é muito mais complexo. A competitividade aumentou e as exigências do público também e isso se deve à transformação digital.

Hoje, as marcas não podem contar apenas com exposição e com a necessidade percebida das pessoas. O público está mais informado, mais maduro e tem mais opções, sendo atingido com muita facilidade por empresas de todos os tamanhos, já que o ambiente da internet possibilita que negócios de grande e pequeno porte concorram pelo consumidor.

Dessa forma, além de preço e qualidade do produto ou serviço, as marcas precisam pensar em vantagens competitivas mais subjetivas, apelando para os interesses e os valores do consumidor. As marcas precisam, mais do que expor, desenvolver um diálogo com o público e conquistá-lo.

As ações de marketing que não são bem pensadas sofrem repercussões negativas imediatas quando ofendem o público de alguma forma e são também rapidamente reconhecidas se fazem uma abordagem que apele aos valores que este público possui.

Da mesma forma, as marcas precisam manter uma interação constante com o público de forma a preservar sua imagem e construir um status de autoridade, fidelizando o público ao mostrar que o escuta e que busca atender às suas demandas, mesmo que elas não sejam diretamente relacionadas com produtos e serviços.

Como trabalhar o marketing na transformação digital

O que causa a transformação digital, que ainda está acontecendo, é o desenvolvimento das ferramentas, plataformas, canais e mídias digitais, que permitem ao público se comunicar mais rápida e diretamente, tanto com outros consumidores quanto com a marca.

Para fazer um trabalho de marketing eficiente neste contexto, as marcas precisam estar presentes em todos os canais em que seus públicos-alvo também estarão e precisam se comunicar com as pessoas nestes locais.

Também é importante que as empresas utilizem os recursos das plataformas de marketing digital para entender o comportamento dos públicos-alvo e adaptar o trabalho de marketing digital para ser cada vez mais assertivo na comunicação. Os mesmos dados são utilizados ainda na construção de anúncios segmentados e até influenciam na projeção de novos produtos, serviços e segmentos que podem ser explorados no futuro – indo além do marketing e influenciando em todo o planejamento do negócio.

Para conseguir trabalhar o marketing no contexto de transformação digital constante, é importante estar atento às novidades tecnológicas, acompanhar de perto os resultados e ajustar o trabalho de forma cíclica, buscando resultados cada vez mais expressivos.

Isso só é possível com uma equipe de profissionais especialistas em marketing digital e capazes de desenvolver estratégias personalizadas para os objetivos do negócio. Para isso existe a Trama Digital, que proporciona ao seu negócio todo o trabalho de posicionamento de marca e construção de autoridade para sua empresa com conteúdos, automação de marketing e diversas estratégias, de acordo com a sua necessidade. 

Converse com a Trama Digital e veja como ajudamos sua marca a conquistar espaço no complexo contexto da transformação digital.

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