21 nov

Evite ruídos na comunicação

Ruídos na comunicação afetam todo o trabalho de uma empresa e influenciam diretamente no relacionamento da marca com seus clientes. Eles podem causar problemas operacionais e organizacionais, mas principalmente podem afastar os clientes e prejudicar a geração de receitas do negócio. Dentro de uma organização é preciso ter um processo de comunicação claro e uma […]

planejamento de vendas
19 nov

Como está seu planejamento de vendas para 2020

2020 é logo alí e as empresas que iniciarem o ano com um planejamento de vendas vem definido terão condições muito melhores para buscarem e atingirem seus objetivos. É preciso pensar no que precisa ser feito e quando estas ações devem acontecer para identificar e aproveitar oportunidades de venda que surgirão no ano que vem. […]

14 nov

Marketing Digital é muita mais que redes sociais

Muitos empreendedores desavisados imaginam que, para fazer um bom trabalho de marketing digital é preciso apenas trabalhar com redes sociais, porém essa noção é equivocada.  O marketing digital é um conjunto de diferentes estratégias e ferramentas que uma marca pode utilizar para posicionar-se na internet perante o público. Dentro de um trabalho de marketing digital […]

experiência do cliente
07 nov

Como melhorar a experiência do cliente

A experiência do cliente é foco das empresas que querem atingir consumidores cada vez mais exigentes e bem informados. Todo o trabalho de marketing deve ser pensado para fazer com que os consumidores tenham uma experiência memorável, se tornem fãs e passem até a defender e promover a marca em seus círculos sociais. Philip Kotler, […]

Tudo sobre a atualização das lives no Facebook
01 out

Tudo sobre a atualização das lives no Facebook

  O Facebook anunciou em setembro várias atualizações em sua plataforma que afetam os produtores de conteúdo em vídeo, principalmente na publicação de lives, Facebook Watch Party e Estúdio de Criação.  Facebook Live, novas funções O feedback dos produtores foi levado em consideração e agora as páginas – e não perfis – têm acesso a […]

Marketing conversacional utilizando Whatsapp Business
10 set

Marketing conversacional utilizando Whatsapp Business

  Desenvolver diálogos reais e personalizados com seu público para transformá-los em leads e qualificá-los para se tornarem clientes. Esse é o objetivo do marketing conversacional, uma estratégia voltada para o uso de mensagens direcionadas, em tempo real, seja via chat ou redes sociais. Atendimento humanizado com foco no cliente Os consumidores de hoje em […]