análise preditiva
21 abr

Por que ainda não nos apoiamos na análise preditiva?

O uso da análise preditiva pode ajudar você a manter seu negócio saudável e lucrativo. A overdose de informações é uma constante atualmente, e saber analisar dados para tomar decisões se torna cada vez mais importante. No entanto, poucas são as empresas, principalmente de pequeno e médio porte que já tomaram posse e consciência do […]

teste A/B
09 abr

Desmistificando o teste A/B

Uma das grandes vantagens de se trabalhar com marketing digital é a possibilidade de realizar testes e ajustar o trabalho enquanto ele ainda está acontecendo. Tal liberdade para mudar de direção deve ser aproveitada e é por isso que surgiu a metodologia do teste A/B Os testes A/B permitem fazer análises específicas dentro de uma […]

planejamento de vendas
19 nov

Como está seu planejamento de vendas para 2020

2020 é logo alí e as empresas que iniciarem o ano com um planejamento de vendas vem definido terão condições muito melhores para buscarem e atingirem seus objetivos. É preciso pensar no que precisa ser feito e quando estas ações devem acontecer para identificar e aproveitar oportunidades de venda que surgirão no ano que vem. […]

mapa-de-empatia
28 maio

A empatia como parte do planejamento de comunicação

Sim, isso não é um erro de conteúdo, a palavra é EMPATIA, o ato de colocar-se no lugar do outro e ver ou vivenciar a situação a partir da perspectiva dele e não de sua própria. Mas a pergunta é como isto se aplica no planejamento de comunicação? Dentro da comunicação, um dos maiores trunfos […]

proximidade com cliente
16 abr

Proximidade com cliente em tempos digitais

Hoje já não basta mais ter um bom produto e ser a opção mais prática para o cliente. A qualidade do atendimento que você oferece é um fator muito importante para promover a fidelidade dos clientes em uma era de grande competitividade entre as empresas. As empresas buscavam vantagens competitivas oferecendo preços melhores, produtos bem […]

CRM
11 abr

O CRM nas ações de venda via inbound marketing

Antes de mais nada precisamos alinhar que a gestão de relacionamento com o cliente é uma estratégia que influencia toda a cultura da empresa. Porque disso? Porque quando adotamos um CRM, seja via uma ferramenta poderosa ou planilhas, entendemos que o foco é o cliente, entendendo suas reais necessidades, a melhor forma de atendê-lo e […]

funil de marketing e vendas
20 mar

Entenda a diferença entre funil de marketing e funil de venda

Antes de iniciar seu trabalho de Inbound Marketing é preciso entender a diferença entre funil de vendas e funil de marketing, que muitos acreditam representar o mesmo processo. Entenda neste artigo a diferença entre os termos e o que isso representa na formação e manutenção das estratégias Inbound. O funil de marketing Em uma estratégia […]

venda de valor agregado
24 jan

Venda valor e não [apenas] um produto

A concorrência na venda de produtos e serviços é cada vez maior, com a internet impulsionando o crescimento e a expansão de negócios em todo o mundo. Isso tem, cada vez mais aumentado a busca dos clientes por mais, a busca por credibilidade, por um sentimento, por uma experiência. A busca por valor e não […]

22 jan

Machine learning aplicado ao marketing digital

Grandes empresas de tecnologia já trabalham com soluções tecnológicas capazes de aprender com o comportamento humano e agir para oferecer mais e mais conforto e praticidade, além de informar a produção de novos produtos e serviços. Entretanto, o chamado machine learning não é útil apenas para gigantes como Facebook e Google. Marcas podem aplicar o […]