Muitos empreendedores desavisados imaginam que, para fazer um bom trabalho de marketing digital é preciso apenas trabalhar com redes sociais, porém essa noção é equivocada. O marketing digital é um conjunto de diferentes estratégias e ferramentas que uma marca pode utilizar para posicionar-se na internet perante o público. Dentro de um trabalho de marketing digital […]
A experiência do cliente é foco das empresas que querem atingir consumidores cada vez mais exigentes e bem informados. Todo o trabalho de marketing deve ser pensado para fazer com que os consumidores tenham uma experiência memorável, se tornem fãs e passem até a defender e promover a marca em seus círculos sociais. Philip Kotler, […]
Gigantes do ambiente digital, o Facebook e o Google são plataformas utilizadas por milhões de pessoas todos os dias e que oferecem espaço para as marcas que desejam atingir o público consumidor e gerar novos clientes. Ambas permitem o impulsionamento de conteúdos com o objetivo de buscar interações entre marcas e públicos, levar pessoas […]
O possível adjacente consiste na aplicação da teoria evolucionista de Darwin, ao campo das ideias. O ponto de partida é entender que entre a chamada “sopa primordial” e a primeira forma primitiva de vida, muitas variáveis foram devem ser consideradas para a evolução. A melhor forma de compreender o possível adjacente, o exemplo melhor […]
As marcas brasileiras de todos os tamanhos estão cada vez mais presentes na internet, não apenas com perfis nas redes sociais, mas também com sites, e-commerces e outros canais. Com isso, muito vem sendo falado sobre a transmídia, um conceito utilizado para explicar situações em que existem ações de marketing acontecendo ao mesmo tempo […]
O bom atendimento é um dos principais construtores de uma boa imagem para uma empresa, aumentando a satisfação dos clientes e as possibilidades de que ele retorne para consumir mais produtos ou serviços. O atendimento em tempo real é ainda mais precioso neste sentido e hoje este atendimento é feito não só via telefone […]
Sempre que iniciamos um novo projeto o cliente parte logo para a pergunta, mas quais os canais que vou ter? Vou ter um blog, uma fanpage, um canal no You Tube e tudo o mais que for possível. Na verdade, os canais são escolhidos a partir dos objetivos e do público alvo de cada […]
Marketing digital e vendas são áreas distintas, mas que devem trabalhar juntas para levar um negócio ao sucesso comercial. O marketing é responsável por levar a marca ao público e atrair a atenção dos consumidores para o que ela oferece, enquanto a área de vendas é responsável por negociar e fechar a venda dos […]
Diferentes, mas igualmente importantes, o design e o conteúdo pelo qual ele é apresentado ao público devem ser trabalhados com o mesmo nível de comprometimento e qualidade dentro de uma estratégia de marketing digital. Encontrar o equilíbrio, entretanto, não é uma tarefa fácil. Em uma estratégia de marketing digital, é comum encontrar designs incríveis […]
A estratégia de marketing de conteúdo é eficaz no processo de atrair novos visitantes para seu site. Isso além de dar credibilidade e autoridade a uma marca. No entanto, algumas empresas ainda possuem dificuldades em obter resultados satisfatórios com a geração e compartilhamento de conteúdo. Bem seguem algumas dicas que podem ajudar a reverter […]
