O engajamento trata de uma métrica capaz de avaliar o nível de interação, empatia, envolvimento e influência uma marca possui com seu público. Uma pessoa engajada é um propagador da sua marca, é uma pessoa com interações diversas com a sua marca. Alguém que compartilha um artigo do seu blog é um propagador em potencial, […]
A partir de agora, empresas de pequeno e médio porte têm mais uma opção para se comunicar com seus clientes! O WhatsApp Business chegou ao Brasil com ferramentas que facilitam o trabalho de marketing das empresas que desejam gerar oportunidades de negócios com usuários do app em todo o país. O app foi testado nos Estados Unidos, Reino Unido, […]
A tecnologia segue sendo aperfeiçoada, impactando cada vez mais na vida das pessoas e empresas. A comunicação não fica de fora desse movimento. Seja mobilidade, cloud e internet das coisas (IoT), as inovações não param. Podemos dizer que o futuro já começou! E, os profissionais de comunicação precisam estar atentos ao que esta por vir, […]
