O marketing com influenciadores digitais é uma das armas disponíveis para as empresas para atingir seu público e conquistar mais espaço no mercado e na mídia. Youtubers, bloggers, instagrammers e outros influenciadores de sucesso contam com milhares e até milhões de seguidores, mas para que essa base gere resultados para sua empresa é preciso […]
O bom atendimento é um dos principais construtores de uma boa imagem para uma empresa, aumentando a satisfação dos clientes e as possibilidades de que ele retorne para consumir mais produtos ou serviços. O atendimento em tempo real é ainda mais precioso neste sentido e hoje este atendimento é feito não só via telefone […]
Desenvolver diálogos reais e personalizados com seu público para transformá-los em leads e qualificá-los para se tornarem clientes. Esse é o objetivo do marketing conversacional, uma estratégia voltada para o uso de mensagens direcionadas, em tempo real, seja via chat ou redes sociais. Atendimento humanizado com foco no cliente Os consumidores de hoje em […]
Você já ouviu falar sobre Remarketing? Bem este recurso é uma ótima maneira de prolongar os efeitos das suas campanhas de marketing online. Isto porque através dele você poderá alcançar pessoas que já estiveram visitando o seu site. O conceito é simples: cada pessoa ao navegar na internet deixa uma marca quando passa pelos […]
Há quem pense que o inbound marketing ou marketing digital veio para dar fim às ações de outbound marketing, mas a verdade não é bem essa. A verdade é que o marketing digital é uma progressão das ações tradicionais de marketing e vendas. Por ser um a progressão do outro é possível que eles […]
A estratégia de marketing de conteúdo é eficaz no processo de atrair novos visitantes para seu site. Isso além de dar credibilidade e autoridade a uma marca. No entanto, algumas empresas ainda possuem dificuldades em obter resultados satisfatórios com a geração e compartilhamento de conteúdo. Bem seguem algumas dicas que podem ajudar a reverter […]
Muitas vezes, a razão pelo fracasso do trabalho de marketing digital não está no conteúdo oferecido ao público, mas nas expectativas que a marca tinha para este conteúdo. O que torna uma campanha relevante é o resultado que ela consegue atingir, por isso é muito importante ter objetivos bem definidos e alinhados com o […]
É comum desenvolver estratégias de marketing pensando em construir autoridade e convidar o público consumidor a conhecer os produtos e serviços de uma marca, porém são poucas as empresas que entendem o valor dos seus próprios colaboradores como embaixadores da marca. Os colaboradores, como representantes da marca, também influenciam na percepção que o público […]
Sim, isso não é um erro de conteúdo, a palavra é EMPATIA, o ato de colocar-se no lugar do outro e ver ou vivenciar a situação a partir da perspectiva dele e não de sua própria. Mas a pergunta é como isto se aplica no planejamento de comunicação? Dentro da comunicação, um dos maiores trunfos […]
O Instagram anunciou recentemente durante uma conferência voltada a desenvolvedores que está iniciando testes para, eventualmente, ocultar as curtidas e visualizações dos conteúdos postados em sua plataforma. A mudança começa a ser testada no Canadá e tem como objetivo incentivar mais a produção de conteúdos ao invés de estimular a popularidade de um ou outro […]
