O marketing de propósito é definido por um trabalho orientado por objetivos e não apenas em produtos e serviços. Na era de transformação digital, as marcas, grandes ou pequenas, encontram na internet uma forma de falar diretamente com seu público e, para se destacar em meio à concorrência, é preciso investir em marketing de propósito. […]
Manter a produtividade no home office, principalmente nas primeiras semanas, é muito difícil para quem não está acostumado porém existem algumas ações que você pode tomar para manter-se disposto, concentrado e, de fato, produtivo. O home office se tornou realidade para milhões de pessoas pelo mundo durante a pandemia do coronavírus, que teve como melhor […]
O gatilho mental da reciprocidade é um dos mais importantes de serem utilizados nas estratégias de marketing digital. Dentro de uma estratégia é preciso estar atento e aproveitar ao máximo os recursos à disposição, na tentativa de fazer com que o público interaja com as ações realizadas. É preciso pensar em tudo, desde o canal […]
A caixa de entrada dos e-mails são hoje, em sua maioria, locais cheios de informação e o assunto do e-mail é um ponto essencial para chamar a atenção do usuário. A taxa de abertura de um e-mail depende do nível de interesse que este desperta no usuário e o assunto é o campo que mais […]
O marketing humanizado é uma realidade, principalmente no meio digital, onde processos mecânicos demais acabam por afastar o público, que busca cada vez mais valor nas interações que tem com as marcas. O H2H ou human to human – pessoa para pessoa – é algo da natureza humana. Nós buscamos contato com o outro e […]
2020 é logo alí e as empresas que iniciarem o ano com um planejamento de vendas vem definido terão condições muito melhores para buscarem e atingirem seus objetivos. É preciso pensar no que precisa ser feito e quando estas ações devem acontecer para identificar e aproveitar oportunidades de venda que surgirão no ano que vem. […]
A experiência do cliente é foco das empresas que querem atingir consumidores cada vez mais exigentes e bem informados. Todo o trabalho de marketing deve ser pensado para fazer com que os consumidores tenham uma experiência memorável, se tornem fãs e passem até a defender e promover a marca em seus círculos sociais. Philip Kotler, […]
O marketing com influenciadores digitais é uma das armas disponíveis para as empresas para atingir seu público e conquistar mais espaço no mercado e na mídia. Youtubers, bloggers, instagrammers e outros influenciadores de sucesso contam com milhares e até milhões de seguidores, mas para que essa base gere resultados para sua empresa é preciso […]
O bom atendimento é um dos principais construtores de uma boa imagem para uma empresa, aumentando a satisfação dos clientes e as possibilidades de que ele retorne para consumir mais produtos ou serviços. O atendimento em tempo real é ainda mais precioso neste sentido e hoje este atendimento é feito não só via telefone […]
Desenvolver diálogos reais e personalizados com seu público para transformá-los em leads e qualificá-los para se tornarem clientes. Esse é o objetivo do marketing conversacional, uma estratégia voltada para o uso de mensagens direcionadas, em tempo real, seja via chat ou redes sociais. Atendimento humanizado com foco no cliente Os consumidores de hoje em […]
