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interação do facebook, instagram e whatsapp
26 mar

Mark Zuckerberg confirma integração entre Facebook, Whatsapp e Instagram

Presidente executivo e criador do Facebook, Mark Zuckerberg confirmou recentemente que a integração entre as conversas do WhatsApp, Messenger e Instagram será implementada em um futuro próximo, permitindo mais facilidades aos usuários destas aplicações.

A ideia é que as pessoas possam conversar com seus contatos nas diferentes plataformas, possibilitando que alguém com conta no Instagram envie uma mensagem para um amigo que só está presente no Whatsapp ou Facebook, por exemplo.

Ao mesmo tempo, quem está presente em duas ou mais plataformas poderá realizar configurações para receber mensagens apenas em uma delas, facilitando a organização e acesso aos chats abertos.

Fora isso, além de postar um único story tanto no Instagram quanto do Facebook, o usuário terá todas as reações em ambas as plataformas contabilizadas em um único lugar.

Segundo Zuckerberg, estas mudanças servirão apenas para permitir uma utilização mais dinâmica das plataformas, sem nenhum planejamento para fundir as aplicações no futuro. A intenção é que o WhatsApp e Facebook se tornem as principais formas de comunicação entre as pessoas.

Efeitos dessa integração nas estratégias de marketing digital

É impossível ter certeza hoje de como estas mudanças afetarão as estratégias de marketing digital das empresas, mas é seguro admitir que surgirão novas oportunidades para serem aproveitadas pelas marcas.

A unificação das reações em um único local poderá facilitar o monitoramento das interações nas redes sociais, a comunicação com o público via chat deverá ser afetada positivamente em termos de organização dentro das plataformas.

Essa mudança também sinaliza uma maior coleção de informações sobre os usuários pelo Facebook, o que poderá facilitar às empresas identificarem públicos para enviarem suas campanhas e anúncios via Facebook Ads, que já é a única plataforma para anúncios no Instagram e Facebook.

Todas essas previsões, entretanto, são conjecturas, já que não se sabe quando esta integração irá ocorrer e como isso vai afetar, de fato, a experiência dos usuários e das marcas presentes no Facebook, Instagram e Whatsapp.

Trabalhando especificamente com marketing digital e estratégias Inbound, a Trama Digital acompanha de perto as mudanças no cenário digital para oferecer aos clientes as melhores estratégias para atingir seu público, seja nas redes sociais, blog, e-mail, ou quaisquer outros canais que sejam interessantes.

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