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métricas de marketing
31 mar

Métricas de marketing digital para ficar de olho

Quer saber se seu trabalho de marketing digital está sendo eficiente e realmente justificável para a imagem, gestão e resultados da empresa? Acompanhe a seguir algumas das métricas de marketing mais importantes – as chamadas KPIs (Key Performance Indicators) – que você deve acompanhar de perto para ter segurança no trabalho realizado.

Taxa de abertura de e-mails

A taxa de abertura de e-mails demonstra se seus títulos estão chamando a atenção dos leads, se seus e-mails realmente interessam para estas pessoas. A taxa de abertura é calculada simplesmente entendendo qual o percentual dos destinatários que abriram o e-mail enviado.

Custo por clique

Muitas de suas campanhas de marketing digital terão como objetivo levar o público ao seu site para conhecer mais a fundo sua marca, produtos e serviços e, eventualmente, se tornarem leads fecharem uma compra. 

É preciso entender quanto você está pagando por cada usuário que visita seu website e tentar manter um custo baixo para isso, pois o que mais importa é que a pessoa faça uma ação em seu site, na maioria das vezes. O custo por clique nada mais é do que dividir o valor gasto pela quantidade de cliques que foram conquistados com este valor.

Tráfego do site

Acompanhar o tráfego do site é uma ótima forma de entender se, mais que clicando, as pessoas estão interagindo e retornando ao seu site para conhecer mais e adquirir os valores, conteúdos, produtos e serviços que sua marca oferece.

A forma como as pessoas interagem com o seu site diz muito sobre a qualidade de seus conteúdos e também sobre o quão adequado está o perfil do público atingido, fique de olho nos números do Google Analytics e outras ferramentas.

Assim você poderá analisar quantas pessoas visitam seu site todos os meses, se elas vêm de suas campanhas, do orgânico ou de outras fontes, se elas ficam um tempo interessante navegando ou se saem rapidamente e se  quantidade de visitas é compatível com os resultados que você vem gerando em negócios.

Custo por ação

Quanto você pagou por cada clique recebido em seus anúncios? Plataformas como o Google Ads e o Facebook Ads, cobram de acordo com o resultado conquistado, que pode ser o preenchimento de um formulário, a compra de um produto, o download de um material

O custo por ação (CPA) nada mais é do que o valor gasto na campanha, dividido pela quantidade de resultados obtidos. Se você gastou R$1000 reais para conquistar 40 leads, quer dizer que seu custo por ação (preenchimento de formulários) foi de R$25 por exemplo.

Acompanhando de perto o CPA, você conseguirá entender uma média do custo para cada ação e poder buscar a otimização e redução deste valor de acordo com o público. Porém é importante verificar por exemplo, que um público mais específico e qualificado poderá levar a um CPA mais caro do que um público mais amplo e você precisa buscar esse equilíbrio entre custo e qualidade.

Retorno sobre investimento

O retorno sobre investimento, ou ROI, ajuda a entender se seus investimentos estão realmente viáveis. Se você está gastando mais do que consegue gerar de lucro, sua conta não vai fechar. Por isso fique sempre atento ao ROI, que é calculado considerando a receita gerada menos o investimento realizado, dividido pelo próprio investimento e depois multiplicado por 100. O resultado demonstra quantos por cento de ROI você possui (e este pode ser um resultado negativo).

Acompanhe o blog da Trama Digital para saber acessar mais informações, dicas e novidades importantes para quem deseja fazer um trabalho de marketing digital eficiente e capaz de gerar resultados em reconhecimento de marca e, é claro, na geração de negócios.

Veja todas as soluções que a Trama oferece para sua empresa e deixe que nossa equipe trace estratégias, acompanhe e analise resultados e otimize constantemente seu trabalho de marketing digital. Fale com a Trama!

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