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e-mail marketing
14 dez

Não desconsidere o valor de um bom e-mail marketing

Muitos são os que dizem que o tempo do e-mail marketing passou, que ninguém mais tem paciência para receber e lê-los. Bem, tudo depende do e-mail. Se o seu objetivo é encaminhar e-mails puramente publicitários, isso pode ser uma verdade. Mas, para quem vê o e-mail como uma ferramenta de relacionamento com o seu público, a realidade é outra.

A estratégia de inbound marketing se apoio na estratégia de captação de leads, com o objetivo de estabelecer um relacionamento com potenciais clientes, até chegar ao ponto de realizar sua oferta. Com esta compreensão é que afirmamos que o tempo do e-mail marketing não passou, mas talvez, a maneira como ele vinha sendo utilizado precise mudar.

A primeira mudança que deve ser feita é quanto a forma que a sua lista de e-mail é construída. A compra de lista de e-mails nunca é recomendada: primeiro por conta da qualidade da lista e em segundo lugar pela falta de interesse destes leads, com relação à sua empresa.

Construir uma boa lista de contatos é o primeiro passo para garantir o uso eficaz das campanhas de e-mail. Pode parecer complexo, mas existem opções simples que podem contribuir muito para que isso ocorra:

  1. Utilize os formulários no seu site: o formulário de contato e uma área para assinatura de newsletter são boas opções.
  2. Ofereça conteúdo em troca de informação: e-books, webinars, conteúdos exclusivos e relevantes que possam atender as necessidades e apresentem soluções aos potenciais clientes, é uma forma de atração e captação de informações.
  3. Promoções à vista: as promoções, ofertas exclusivas e descontos são uma forma, não apenas de levar o possível cliente a fechar a venda, de iniciar o relacionamento.

Utilizando estas técnicas você já tem uma vantagem inicial, o cadastro voluntário das informações por parte dos leads, demonstram interesse pelo que você pode oferecer. Depois disso, é importante preparar a lista de e-mails para as campanhas que serão realizadas. Conhecer seu publico e segmentá-lo é o segundo passo, para que sua estratégia tenha sucesso.

A eficiência das campanhas de e-mail marketing passa pelo equilíbrio entre relacionamento e oferta. As empresas que apenas enviam ofertas, com o foco em fechar a venda, acabam por queimar uma etapa importante do inbound marketing e também vínculos de comunicação.

É preciso que, antes de oferecer qualquer produto, o lead conheça sua empresa. Uma boa forma de fazer isto é por meio de ações relacionadas ao marketing de conteúdo, com uso de ferramentas de automação de marketing, para realizar a nutrição de leads com a entrega de conteúdo relevante e exclusivo.

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