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departamento de marketing
04 out

O departamento de marketing vai acabar?

Que a terceirização vem cada vez mais se tornando uma necessidade das empresas e diferencial competitivo, especialmente as de pequeno e médio porte, não é novidade. Isso por que, a prestação de serviços terceirizada é uma estratégia para que as companhias consigam realizar determinado serviço, dentro das suas possibilidades.

Uma dessas áreas é o marketing digital, que vem com uma nova roupagem, voltada para os resultados da organização. Mas, que nem sempre é viável, financeiramente, ser mantida dentro da empresa.

Por meio da terceirização do marketing digital, pequenas e médias empresas têm à sua disposição uma equipe estudando o mercado, estruturando estratégias de marketing, dando apoio à equipe de vendas, avaliando oportunidades, otimizando o ROI das campanhas de comunicação, gerenciando conteúdos e cuidando para que sua marca esteja presente na vida dos seus clientes.

A terceirização da equipe de marketing, especialmente o digital, não é uma moda passageira, mas sim uma real mudança nos modelos de negócios, potencializando os recursos da empresa contratante dos serviços de comunicação.

Nova lei de terceirização

Com a aprovação da nova lei de terceirização, que ocorreu no início do ano, limitações que as empresas tinham ao contratar prestadores de serviços caíram por terra.

A terceirização alavanca a competitividade entre as empresas e incentiva a inovação.

Benefícios da Terceirização

  • Ganho de Produtividade –Com o suporte de uma empresa especializada nos processos de marketing, as empresas ganham produtividade na criação de estratégias de comunicação.
  • Redução de Custos –Sem a necessidade de manter uma equipe interna, é possível gerar economia com encargos trabalhistas, estrutura física e assim a redução de custos.
  • Disponibilidade –Agilidade nas ações é fundamental para o mundo dos negócios e, para isso, contar com uma equipe capacitada, constantemente atualizada e disposta a ampliar os resultados, é primordial.
  • Melhora no processo de vendas – Com a integração marketing e vendas, a agência consegue melhorar a receita com a apresentação de leads qualificados para os vendedores, trazendo assertividade com o perfil e abordagem dos clientes.
  • Posicionamento estratégico – Tenha uma equipe para traçar um planejamento estratégico, jornada de compras, construção de conteúdos, criação de peças, acompanhar o funil de vendas e geração de leads para ampliar os resultados da organização.
  • Apoio para o processo de tomada de decisões – Por meio da avaliação e controle dos resultados de cada ação implantada, a agência deve atuar como a mão direita do CEO e gestores, promovendo know-how para tomadas de decisão nas áreas de marketing e vendas, fazendo a empresa alcançar o sucesso.

Mas, e a equipe interna?

Bom, a maioria das pequenas e médias empresas não possui um departamento de marketing. Mas, para aquelas que possuem, não estamos dizendo que agora você já pode fechar essa área da sua empresa.

Sabemos que é parte da estratégia de comunicação ter um gestor que tome frente perante o relacionamento com a agência ou empresa de marketing.

Isso por que é preciso centralizar em alguém da instituição os processos de aprovações, solicitações, apresentações de resultados e demais demandas que ocorrem durante o trabalho do marketing, e é imprescindível que este profissional tenha conhecimento na área de comunicação. Cabe a este profissional o zelo pela marca e o alinhamento entre a área comercial e as ações de comunicação e marketing.

Mas não pense você que ao terceirizar deve-se abrir mão de uma atuação estratégica da equipe de comunicação. Seja interna ou terceirizada, a equipe de comunicação e marketing deve mudar sua atuação para uma análise dos dados focada no posicionamento estratégico da empresa.

A terceirização dos serviços de marketing é a melhor alternativa para empresas, em especial de pequeno e médio porte. As empresas de comunicação e marketing estão orientadas para avaliar e exprimir a realidade das companhias em estratégias de comunicação.

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