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12 jan

O papel da landing page na captação de leads

A landing page, em sua essência, é uma página de entrada do lead na lista de contatos da sua empresa, ou seja, são as responsáveis por converter visitantes em leads e a partir daí iniciar um relacionamento.

Dentro da estratégia de inbound marketing, as landing pages possuem um uso diferenciado e passam a ser utilizadas como páginas para captar informações dos visitantes. Essa captura de informações é o que chamamos de conversão. Dentro disso temos três opções de landing pages:

  1. Captação de leads: Páginas onde temos formulários para coleta de informações do lead, normalmente são páginas que oferecem em troca algum conteúdo, um e-book, webinar, whitepaper, entre outros, ou uma página para contato com um consultor ou pedido de proposta de serviço.
  2. Clique: As páginas de clique, são aquelas em que o visitante clica no botão e é direcionado para uma outra página, o que é mais comum em e-commerce.
  3. Compartilhamento social: Essa opção consiste nas páginas onde, em troca de conteúdo, o visitante compartilha um post na rede social de sua escolha.

Para realizar uma campanha para captação de leads, o uso das landing pages é fundamental para aumentar a eficácia da conversão. Isso porque, se direcionar o seu visitante para a home do seu site, ele provavelmente terá um alto número de opções de conteúdo, este alto número de opções poderá fazer com que o lead seja perdido.

Estudos apontam que quanto maior o número de opções maior o índice de rejeição, ou seja, o lead acaba por não conseguir decidir qual a melhor opção.

As landing pages fazem exatamente isso, limitam as opções do visitante, apresentando o que de fato é relevante para ele. Essa limitação é responsável por aumentar as taxas de conversão das landing pages, por sua atuação específica. É preciso compreender que a produção da landing page é uma parte da mecânica de captação de leads. Por esse motivo, é preciso compreender alguns fatores para que esta ação seja eficaz.

  • Conhecer as demandas do seu público
  • Problemas e desejos das personas que sua marca deseja alcançar
  • Criar conteúdo relevante por si só gera interesse, mas a landing page em si precisa atrair o visitante com uma boa chamada
  • Anunciar e divulgar a oferta da sua landing page.

Uma boa landing page possuem 4 elementos importantes que é preciso considerar:

Atenção: Para conseguir a atenção do seu visitante a chamada é o principal fator, o uso de subtítulos e imagens são importantes também no processo de atrair o visitante para sua landing page. Use títulos objetivos sobre a oferta e o tipo de material oferecido.

Interesse: Depois que a chamada cumpriu com seu objetivo de chamar a atenção do visitante, temos a etapa do interesse, é quando o lead irá buscar informações adicionais sobre a oferta oferecida pela landing page.

Aqui é importante utilizar osbullet points, são os tópicos apresentados na landing page com o detalhamento da oferta. Utilize de três a cinco tópicos e uso textos curtos, evitando uso de adjetivos nas oferta, seja claro e objetivo.

Desejo: Depois de confirmado o interesse de que seu visitante possui desejo em receber o material, aqui é o ponto de apresentar a confiabilidade da página. Isso é feito através da apresentação de elementos como informações da política de privacidade, os ícones sociais, use depoimentos de clientes, logos de parceiros, certificações e outras informações que gerem credibilidade a sua empresa.

Ação: A ação final da landing page é preencher o formulário e clicar no botão do CTA (Call To Action). As informações pedidas no formulário não podem ser um impeditivo para a conversão, solicitação de informações complexas podem frustrar a sua ação. Colete informações básicas como nome, e-mail, empresa ou cargo.

Deixe a coleta de informações complexas ou delicadas para um período posterior. Formulários longos também são um dos motivos que podem fazer com que o lead desista da ação.

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