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17 set

Passo a passo para um plano de comunicação estratégica

O plano de comunicação é um instrumento muito importante para o marketing de qualquer negócio. Com ele são definidas estratégias e metas para a empresa, seus produtos e serviços. Se elaborado com cuidado, ele servirá para pautar todos os esforços de comunicação e guiar a tomada de decisões do negócio.

 

Como o plano de comunicação estratégica impulsiona o crescimento do negócio

Fazendo um plano de comunicação, são definidos os diferentes objetivos que devem ser alcançados pelo trabalho de marketing e também etapas para chegar aos resultados desejados.

Posicionar o negócio no mercado e junto aos consumidores, apresentar produtos e serviços, construir autoridade e, é claro, impulsionar a geração de negócios, são alguns dos objetivos comuns do plano de comunicação.

Porém, além de traçar os objetivos, o plano de comunicação deve ter bem definido qual é o público-alvo do negócio e como a empresa vai se comunicar com estas pessoas. 

Deste modo, define questões importantes para manter uma comunicação alinhada com os valores e objetivos da empresa, ao mesmo tempo em que gera uma aproximação e uma relação com o público-alvo.

Com tudo isso definido, estabelecem-se as estratégias que serão utilizadas durante o tempo. No entanto, é preciso entender que o plano de comunicação serve mais como um guia, um manual para entender se os próximos passos que serão tomados estão realmente alinhados com o posicionamento e os objetivos desejados para o negócio.

 

Passos para criar um plano de comunicação estratégica

  1. Estude e entenda o mercado em que sua empresa está inserida;
  2. Logo depois, defina seu público-alvo, aquela fatia do público consumidor para qual sua marca, produtos e serviços deverão ser apresentados;
  3. Defina objetivos a curto, médio e longo prazo e metas para garantir que eles sejam atingidos;
  4. Ao mesmo tempo, crie um cronograma com as ações que vão permitir bater as metas e atingir os objetivos;
  5. Desenvolva parâmetros para a comunicação com o público, para manter um discurso adequado para os valores da marca e o perfil de cliente desejado;
  6. Estabeleça uma orientação criativa para que a comunicação visual de sua marca também tenha uma linha bem definida e reconhecível para o público;
  7. Faça testes constantemente para entender quais as estratégias que oferecem melhores resultados e investir nelas;
  8. Esteja disposto a modificar e adaptar seu plano de acordo com os resultados do trabalho e as oportunidades reconhecidas.

Para trabalhar a comunicação do seu negócio de forma consistente, analítica e eficiente, conte com a ajuda de profissionais especialistas em comunicação e marketing. 

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