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assunto de e-mail
26 dez

Vamos falar de assuntos de e-mail?

A caixa de entrada dos e-mails são hoje, em sua maioria, locais cheios de informação e o assunto do e-mail é um ponto essencial para chamar a atenção do usuário. A taxa de abertura de um e-mail depende do nível de interesse que este desperta no usuário e o assunto é o campo que mais influência neste sentido.

Na criação de um assunto de e-mail é importante levar em consideração alguns fatores, são eles o interesse, relevância e reputação da marca, tudo isso para levar o usuário a criar uma expectativa – que deverá ser compatível com o conteúdo do e-mail.

  1. Interesse: O interesse é gerado através da demonstração dos benefícios e da geração de curiosidade no leitor. É preciso ter um equilíbrio, de forma a explicitar qual o valor do seu e-mail, mas sem revelar exatamente como você entrega esse valor, para poder então gerar curiosidade e despertar o interesse real, levando à abertura do e-mail.
  2. Relevância: Como ressaltamos no tópico anterior, é muito importante que seu e-mail tenha relevância para quem lê e esta é diretamente relacionada com a expectativa e o interesse gerados com o título. Por isso, garanta esse alinhamento entre o interesse gerado e a relevância do conteúdo.
  3. Reputação: A reputação também é um fator a ser levado em consideração na hora de criar um título. Se a sua marca tem uma boa reputação com o leitor. A credibilidade pode ser utilizada melhor com contatos que já tem um bom histórico de interação com sua empresa e estão inclinados a abrir seus e-mails.
  4. Senso de urgência: Seus títulos terão mais força e seus e-mails serão mais abertos se você conseguir incitar um senso de urgência no público. Oferecendo um tempo limite para usufruir do conteúdo do e-mail, por exemplo, com termos como “limitado” “apenas por X horas”, entre outros, você pode fazer com que o usuário haja logo sobre o interesse que ele possui. Mas lembre-se, o senso de urgência só existe em um contexto, quando o leitor considera seu e-mail interessante e desejável.
  5. Personalização: Chamar o leitor pelo nome, ou mesmo pelo pronome “você” ajuda muito, mas a personalização pode ir além disso. Observando o perfil e o histórico de seus grupos de contatos, você pode deixar claro no assunto que o novo e-mail continua a explorar um tema que o contato se interessou anteriormente, por exemplo, ou também falar que questões com as quais ele pode se identificar, utilizando referências reconhecíveis de acordo com o perfil, localização, idade, entre outros fatores.

Tenha cuidado na criação dos assuntos de e-mail

Seguindo estas dicas você tem mais chances de construir assuntos de e-mail relevantes e interessantes, aumentando a taxa de abertura e a interação do público com os conteúdos, materiais e ofertas disponibilizados por seu negócio. Sempre com o intuito de construir uma presença digital para sua marca e, é claro, gerar vendas de seus produtos e serviços.

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