A grande disponibilidade de dados referente aos clientes em potencial e ao alcance e eficiência das estratégias de marketing digital permitem realizar campanhas muito precisas para atingir o público. Entretanto, nem sempre este recurso é utilizado em todo o seu potencial.
Muitas empresas realizam atividades nos canais digitais de forma solta, sem acompanhar de perto os resultados, jogando pela janela conhecimentos valiosos sobre o comportamento de seu público e a eficiência das estratégias de marketing digital realizadas.
Por outro lado, outras empresas apreciam o acesso a estes dados, mas não sabem utilizar este conhecimento para contribuir com suas estratégias, sem entender quais dados são realmente relevantes para o trabalho de marketing digital.
É preciso, não só acessar e analisar dados, mas saber utilizá-los a seu favor. Entender quais são realmente interessantes e quais não têm um efeito determinante nos resultados do negócio.
Utilizando o marketing por dados nas estratégias do negócio
Fazer marketing por dados nada mais é do que monitorar em tempo real as informações coletadas pelas plataformas de automação de marketing e canais digitais para entender como as estratégias estão impactando os resultados do negócio.
Sejam seus sites, blogs, e-mails marketing, atendimento, anúncios e quaisquer outras ações, todas as estratégias de marketing digital possibilitam acompanhamento de resultados, veja alguns exemplos de como utilizar estes dados para transformar as estratégias de uma marca.
- Redes sociais: As redes sociais oferecem números que demonstram como o público se comporta com relação às postagens feitas pela empresa e permitem ao gestor de marketing entender quais conteúdos chamam mais atenção e geram reações positivas e quais os perfis das pessoas que interagem com a marca.
- E-mails marketing: Utilizando plataformas de automação de marketing, as marcas podem saber quais e-mails estão sendo abertos, quais estão gerando cliques e acessos aos sites e landing pages do negócio e até quais os materiais que realmente despertaram o interesse dos leads.
- Landing pages, sites e blogs: Ferramentas como o Google Analytics e o Google Webmaster tools, entre outras, permitem entender se o site e seus conteúdos tem um bom SEO (otimização para ferramentas de busca) e também quais os canais que levaram o público para o site (redes sociais, buscas, anúncios, links de terceiros). Além disso, é possível perceber quanto tempo o público gasta no site, quais as páginas mais e menos populares, dispositivos utilizados para acessar os sites e muito mais.
- Anúncios: Seja via Facebook Ads, Google Ads, Twitter Ads, Linkedin Ads ou qualquer outra plataforma de anúncios, todas elas oferecem dados importantes sobre quais anúncios estão sendo clicados, com que frequência eles estão sendo clicados, quanto eles estão custando para a empresa e até se eles estão gerando conversões em leads ou vendas.
A coleta destes dados é automática na grande maioria das plataformas, mas cabe à equipe de marketing saber analisar, interpretar e cruzar os dados coletados para entender o que está dando certo, o que está errado e o que pode ser melhorado para conquistar resultados mais expressivos.
Entretanto, é importante entender que nem todos os dados coletados são, de fato, relevantes para as estratégias da empresa. É preciso ter um bom planejamento e delimitar os indicadores-chave de performance (KPIs), aqueles que ligados aos objetivos da marca.
É importante contar com uma equipe de marketing qualificada, capaz de formar estratégias de marketing, analisar os dados coletados e entender como eles se relacionam com os objetivos do negócio.
A Trama Digital conta com profissionais qualificados, que trabalham exclusivamente com marketing digital, acompanhando diariamente dados certos, cruzando informações e realizando ações para garantir assertividade nas campanhas e impulsionar os resultados de sua marca.
Conheça as soluções da Trama para o seu negócio e deixe que a gente promova a presença digital de sua marca da forma certa, com planejamento, acompanhamento constante e muita assertividade nas ações para conquistar os resultados que sua empresa precisa. Fale com a Trama.
