Alimentar leads com conteúdos via e-mail é uma estratégia de Marketing Digital comumente utilizada nos dias de hoje, tanto para gerar quanto para fidelizar clientes. Porém, muitas empresas perdem oportunidades de venda por não aproveitarem todo o potencial dos e-mails marketing para suas estratégias digitais.
Segundo pesquisa promovida pela Inova Tecnologias, 76% dos usuários gostam de receber ofertas e novidades das empresas via e-mail, mas esta preferência só é válida quando os usuários entendem que existe uma relevância nos e-mails recebidos.
Ou seja, mesmo gostando da iniciativa, os usuários não perdem tempo em mandar para a caixa de spams ou cancelar o recebimento dos e-mails se eles não perceberem valor no conteúdo que chega em suas caixas de entrada.
Acompanhe algumas dicas para garantir que os conteúdos de e-mails marketing sejam relevantes para seus leads e possam de fato converterem vendas para seu negócio.
Envie E-mails Marketing relevantes para as pessoas certas
A primeira coisa que se deve pensar na hora de produzir conteúdos para e-mails marketing é entender com quem se está conversando.
De nada adianta enviar ofertas agressivas para leads que não se interessam pelo produto oferecido. Da mesma forma, é irrelevante enviar um conteúdo falando sobre um assunto que não interessa a determinado lead.
Tudo isso apenas afasta o lead da marca. Mas como saber se um e-mail é relevante para determinado público?
É importante entender a origem dos leads. Eles podem ter dado o e-mail em troca de alguma oferta ou conteúdo oferecido pela marca ou podem ter adquirido um produto anteriormente.
Se uma pessoa se torna lead após comprar um produto, devem ser enviados e-mails com ofertas de produtos complementares ou com informações relevantes, como guias de uso ou informações sobre os problemas que o cliente pode resolver com o produto adquirido, por exemplo.
Falando sobre o que realmente interessa para os leads, as marcas têm muito mais chances, não só de vender, mas também de fidelizar clientes.
Apresente mais que ofertas e seja lembrado por seus leads
Enviar ofertas é importante, mas um cliente que recebe apenas ofertas acaba perdendo o interesse nos e-mails, já que não é sempre que ele tem a necessidade ou a vontade de adquirir um produto novo.
Para manter-se relevante na caixa de entrada dos leads, a marca precisa oferecer conteúdos ricos e gratuitos, e-Books, planilhas, informações relevantes, listas, entre outros conteúdos que possam ser interessantes para os leads, mesmo que eles não tenham interesse de compra. Fazendo isso, a marca ganha valor e autoridade junto ao cliente.
Digamos, por exemplo, que uma agência de viagens envia a seus leads um e-mail com dicas de destinos para o verão ou uma planilha de controle de gastos em viagens.
Estes conteúdos podem impactar positivamente o lead, que lembrará da agência de viagens quanto estiver planejando sua próxima viagem.
Tenha atenção na construção do E-mail Marketing
Para despertar o interesse das pessoas no ambiente digital é importante conseguir chamar a atenção e gerar interesse com rapidez, com conteúdos acessíveis.
Os parágrafos devem ser curtos e de fácil entendimento. As informações mais relevantes devem ser destacadas e é importante utilizar recursos visuais sempre que possível.
É importante utilizar chamadas para ação (CTA) para convidar o leitor a interagir com a marca e conhecer mais sobre seus conteúdos, produtos e serviços.
O título do e-mail deve ser muito bem pensado, já que o lead só terá acesso ao conteúdo se ele abrir o e-mail que foi enviado para sua caixa de entrada.
Identifique indicadores que ajudem a melhorar a qualidade dos E-mails Marketing enviados
Realizar uma estratégia de e-mails marketing eficiente exige trabalhar com ferramentas de automação de marketing e as melhores ferramentas coletam informações importantes
Indicadores como taxa de abertura dos e-mails, horários que eles são abertos e a taxa de cliques nos CTAs ajudam a identificar oportunidades.
Com isso, é possível entender quais títulos e CTAs que geram mais engajamento junto aos leads e os horários de envio com melhor taxa de abertura, por exemplo. Informações como estas ajudam na otimização das estratégias de e-mails marketing.
Garanta os melhores resultados para suas estratégias de E-mail Marketing
Atualmente, os consumidores estão acostumados a receber e-mails e são rápidos para descartar as marcas que não oferecem conteúdos relevantes.
Cada vez mais empresas de todos os tamanhos procuram o auxílio de especialistas em Marketing Digital para comandar suas estratégias de E-mail Marketing.
Trabalhando com clientes de diversos segmentos, a Trama Digital oferece soluções completas em Marketing Digital que afetam positivamente a coleta e alimentação de leads com E-mails Marketing. Sempre com conteúdos originais, ricos e relevantes.
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