A busca por valor e não apenas um produto é um diferencial, já que a concorrência na venda de produtos e serviços é cada vez maior, com a internet impulsionando o crescimento e a expansão de negócios em todo o mundo. Isso tem, cada vez mais aumentado a busca dos clientes por mais, a busca por credibilidade, por um sentimento, por uma experiência…
Podemos considerar valor como a diferença entre o preço cobrado por um produto e os benefícios que o cliente percebe neste produto. Quanto mais benefícios o cliente percebe, maior será o valor do produto para ele e menos importante será o preço para a tomada de decisão.
Como vender valor ao seu público
O marketing é responsável por identificar, comunicar e reforçar os valores do produto para o público-alvo de uma marca, mas como valor é algo subjetivo, que parte da percepção que as pessoas têm é necessário antes conhecer a fundo o público.
É preciso entender quem é a pessoa para qual você quer vender seu produto e quais os valores que ela procura, seja em um produto, seja na vida em geral. Montando um perfil de cliente ideal, com idade, sexo, gênero, renda, educação, interesses e todas as outras características que forem identificadas, parte-se para a identificação do que é valioso para este cliente modelo.
Com o cliente identificado, é possível partir para a identificação dos problemas que este possui, sejam eles simples, complicados, óbvios ou não. Às vezes o cliente ideal tem problemas que ele ainda não identificou, mas ao desenvolver o perfil, e conhecendo o produto, você poderá reconhecer estes problemas e partir para o próximo passo na identificação de valor.
Sabendo qual é o público-alvo, o perfil ideal do seu cliente e os problemas que ele possui, é hora de avaliar os benefícios do seu produto, o valor que ele oferece ao cliente. É preciso ir além dos benefícios práticos e óbvios de seu produto, porque seus concorrentes também os oferecem.
Estes benefícios não são tangíveis, são percebidos. Pode ser status, ou beleza, pode ser um sentimento, pode ser até mesmo uma história, filosofia, ideologia ou posicionamento. Benefícios que superam preços, que fazem com que seu produto seja mais que um simples produto para o cliente.
Tudo isso gera valor, e quanto mais valor você apresentar para seu cliente, menos relevante será o preço do produto.
Para conseguir essa façanha, procure profissionais preparados para entender seu produto, seu público e sua marca de forma mais profunda. Profissionais que sejam capazes e olhar para sua marca e seu produto pelo valor que eles têm ou podem passar a ter junto ao público.
A Trama Digital é uma empresa com foco em marketing digital, que está preparada não só para identificar seu público ideal, mas também para traduzir para este público o valor de sua marca e de seu produto.
Posicione-se de forma bem sucedida no ambiente digital e veja a credibilidade e os resultados de sua marca crescerem com um trabalho estratégico de marketing digital. Fale com a Trama!
