A personalidade da marca é sua identidade, essencial para estabelecer uma conexão significativa com seus clientes. Assim como as pessoas, as marcas precisam ter uma personalidade distintiva. Mas como descobrir qual é a personalidade da sua marca?
O processo de definir a personalidade da marca, conhecido como branding, é crucial em todas as formas de comunicação. Ele molda como sua marca se apresenta ao mundo e como as pessoas se identificam com ela. Por exemplo, o Nubank, um banco digital voltado para o público jovem, apresenta uma personalidade arrojada e extrovertida, refletida em sua comunicação visual e linguagem descontraída.
O Itaú, como uma das maiores instituições financeiras do Brasil, tem uma personalidade que transmite confiança, solidez e inovação. Sua comunicação visual é geralmente sóbria e profissional, refletindo sua posição de liderança no setor bancário.
Por que a personalidade da marca importa tanto?
Porque é ela que estabelece uma conexão emocional com os consumidores. Quando os clientes se identificam com a personalidade de uma marca, é mais provável que a incorporem em suas vidas diárias. Algumas marcas até humanizam sua imagem, criando avatares ou escolhendo porta-vozes, para fortalecer esse relacionamento.
Além disso, a personalidade da marca orienta sua comunicação, tom de voz, público-alvo, causas apoiadas, identidade visual e posicionamento estratégico. Uma marca com personalidade forte tem maior engajamento, fidelidade, relevância e autoridade, o que se traduz em melhores resultados.
Como você pode definir a personalidade da sua marca?
Uma abordagem eficaz é escolher um arquétipo. Carl Gustav Jung, psiquiatra suíço, introduziu o conceito de arquétipos em sua teoria da psique humana. Esses padrões universais de comportamento humano ajudam as pessoas a se identificarem com a marca.
Existem doze tipos de arquétipos, cada um representando uma motivação ou padrão humano fundamental. Por exemplo:
- O Rebelde desafia as regras.
- O Mágico torna as coisas possíveis.
- O Herói encontra caminhos onde há vontade.
- O Amante celebra a individualidade.
- O Comediante valoriza o momento presente.
Contar a história da sua marca com autenticidade é essencial para personificá-la e criar conexões significativas com seu público-alvo. Na Trama, oferecemos estratégias de marketing digital personalizadas para ajudar você a definir e comunicar a personalidade da sua marca de forma eficaz. Venha descobrir o que torna sua marca única!
